Palkintojen lähettämisestä huolehtii yleensä kampanjan brändinhallintatiimi meidän sijastamme. Palkinnon saaminen voi kestää muutamasta päivästä muutamaan viikkoon toimitusosoitteesta riippuen.

Voittajat ilmoitetaan kampanjan viimeisessä uutiskirjeessä ja kampanjablogissa.

Se riippuu kilpailun haasteesta tai tehtävästä, joka kuvaillaan kilpailun ehdoissa. Valinta ei ole satunnainen tai sattumanvarainen (ei arvonta), vaan Insider-työntekijöistä ja asiakkaan työntekijöistä koostuva paneeli päättää kriteerien perusteella, kuka on vastannut haasteeseen parhaiten.

Toisinaan kampanjan aikana järjestetään kilpailuja. Aiheina voi olla vaihdellen valokuvakilpailu, aktiivisimmat jäsenet, paras somepostaus tai paras arvostelu. Kaikista kilpailuista ilmoitetaan uutiskirjeissä ja kampanjablogissa.

Kampanjan päätyttyä kampanjasivulle ladataan palautusetiketti. Sen voi helposti tulostaa ja kiinnittää pakettiin. Niin voit lähettää sen takaisin ilman kuluja.

-Varmista, että tuote on puhdas ja ehjä.

-Lähetä se takaisin samassa laatikossa, jossa sait sen. Laita mukaan myös pakkausmateriaalit.

-Kiinnitä etiketti tasaisesti ja varmista, että viivakoodi on selvästi näkyvissä.

-Tarkista, että käytössäsi on selaimen uusin versio.

- Poista evästeet (sulje selain ja avaa se uudelleen. Selainkohtaiseen evästeiden poistamiseen on ohjeet täällä) (vrt. www.digitaltrends.com).

- Jos tämä auta, kokeile toista selainta

Kampanjan lopussa saat lopullisen kyselylomakkeen tai "loppukyselyn" sähköpostitse ja kampanjablogissa, jossa voit kertoa lopullisen mielipiteesi testaamastasi tuotteesta. Kysely on meille erittäin arvokas, joten täytäthän sen.

Kaikki kuvat hyväksytään ennen valokuvasivulle julkaisemista. Se voi kestää jopa 24 h. Älä lataa kuvia, joissa on:

- alastomuutta

- tuotteiden sopimatonta tai puutteellista käyttöä

- heikko laatu

- väärä tiedostomuoto (vain jpg ja .png käyvät)

- lapsia, joiden ei ole tarkoitus käyttää tuotteita

- lemmikkieläimiä tuotteiden kanssa, jos tuotteita ei ole tarkoitettu lemmikeille tai ne eivät liity lemmikkeihin...

Valokuva saa olla enintään 3 Mt, ja sen on oltava .jpeg-muodossa.

Jokaisella kampanjasivulla on Valokuvasivu-painike yläreunassa. Sinne voit ladata paketin avaamiskuvia, kuvia WoM-toiminnasta ja hetkistä ystävien ja perheen kanssa... Toisin sanoen kaikkia kampanjaan liittyviä kuvia.

Käytä profiilissasi Facebook Connect -liitännäistä ja muista lisätä kampanjan hashtag kaikkiin somepostauksiin. Kampanjan hashtag ilmoitetaan kampanjaoppaassa, uutiskirjeissä ja kampanjablogissa.

Toimintasivu-painike on sivun yläreunassa. Siellä voit ladata pikaraportteja sekä tarkastella kaikkia sosiaalisen median julkaisuja ja valokuvia yhdellä sivulla. 

Ole kampanjan aikana mahdollisimman aktiivinen, kirjoita yksityiskohtaisia online-arvosteluja ja muista ilmoittaa niistä asianmukaisesti meille. Vain silloin tiedämme, missä ne ovat.

Joillakin online-wommaukseen keskittyvillä kampanjasivuilla on yläreunassa Wall of Fame -painike. Siitä avautuu Insidereilta saamiemme online-arvostelujen Top 10.

- Tarkista, että olet kirjautunut sisään ja siirry kampanjasivulle.

- Paina Online-arvostelut-painiketta.

- Kopioi julkaistun arvostelusi URL-osoite, mainitse käyttäjänimesi, jonka avulla tunnistamme arvostelun tekijän, ja liitä mukaan kuvakaappaus (valinnainen).

- Paina Lähetä... Ja valmista tuli!

Arvostelusi julkaisu voi kestää jopa 72 tuntia, joten älä unohda ilmoittaa meille suoraa linkkiä arvosteluusi jälkeenpäin.

Kampanjasivun yläreunassa on Online-arvostelut-painike, jos verkkokauppojen sivustoille kirjoitettavat arvostelut ovat tärkeänä pidetty kampanjatoiminto. Sivulla on lueteltu verkkokaupat, joihin voit kirjoittaa arvosteluja. Siellä myös neuvotaan, miten voit raportoida arvosteluistasi meille.

Oma arvostelusi hyväksytään 24 tunnin kuluessa.

- Tarkista, että olet kirjautunut sisään ja siirry kampanjasivulle.

- Paina Kirjoita Oma arvostelu

-painiketta.

- Päivitä avautuvaa lomaketta, jonka olet täyttänyt aikaisemmin.

- Paina Lähetä.

- Tarkista, että olet kirjautunut sisään ja siirry kampanjasivulle.

- Paina Kirjoita Oma arvostelu

-painiketta.

- Täytä avautuva lomake.

- Paina Lähetä.

Joillakin kampanjasivuilla on yläreunassa Oma arvostelu- tai Suosittelu-painike yläreunassa. Siihen voit kirjoittaa ensivaikutelmasi ja rehellisen mielipiteesi tuotteesta. Voit päivittää arvosteluasi kampanjan aikana, kun tutustut ominaisuuksiin paremmin. Voit käyttää sitä myös jatkossa tehtävien online-arvostelujen mallina.

Kyseessä on kampanjasivulla oleva kysely, jonka kautta voit lähettää ystäviltä ja perheeltä saamaasi tuotepalautetta. Insider-paketissasi on esitteen paperiversio. Voit antaa kyselyn täytettäväksi ja lähettää vastaukset verkossa.

Kampanjatyypistä riippuen yksityiskohtaisten raporttien kirjoittaminen ei välttämättä ole mahdollista. Osa raporteista on lomakkeita, osa kyselyjä jne.

Raportointi on keskeinen kampanjan osa. Sen avulla pidät meidät ajan tasalla toiminnastasi, ja me taas pystymme seuraamaan sinua ja raportoimaan kaikille osallistujille näiden aktiivisuustasosta. Useimmilla kampanjasivuilla Raportit-painike löytyy sivun yläreunasta. Raporteissa kerrot meille, mitä olet keskustellut tuotteesta, ja näin saamme käsityksen siitä, moniko on kuullut tarinasi. Muoto voi vaihdella:

- vakioraportit

- lyhyet raportit

- online-raportit

- pikaraportit

Jokainen kampanja on erilainen sen mukaan, mitä asiakkaamme toivovat. Yleisohjeena voimme sanoa, että osallistu aktiivisesti ja jaa kokemuksiasi innostuneesti ja iloisesti!

Vaihe 1: Tutustu tuotteeseen ja sen kaikkiin ominaisuuksiin.

Vaihe 2: Jaa ajatuksiasi ja ideoitasi kasvokkain tai verkossa. Saat Insider-paketissasi kaikenlaista jaettavaa, minkä avulla voit aloittaa keskusteluja.

Vaihe 3: Pidä meidät ajan tasalla toiminnastasi raporteilla, arvosteluilla, kampanjablogissa, sosiaalisessa mediassa, valokuvilla jne. Palautteesi on se, mitä asiakkaamme haluavat kuulla ja mitä he saavat kampanjan jälkeen – kaikkien teidän ansiosta!

Ota meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeemme kautta, niin me katsomme, ehdimmekö vielä muuttaa pakettisi määränpäätä.

Ota meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeemme kautta, niin me kysymme logistiikkakumppaniltamme lisätietoja.

Kun pakettisi saapuu noutopisteeseen, saat UPS:ltä sähköposti-ilmoituksen. Noutopisteesi osoite on mainittu ilmoituksessa.

Logistiikkakumppanimme ovat vastuussa saapumisilmoitusten lähettämisestä sähköpostitse tai tekstiviestillä. Jos et ole saanut mitään viestiä ja kampanja on ollut käynnissä viikon, käy noutopisteessäsi ja kysy, onko sinulle tullut pakettia.

Kaikki toimituspäivät ilmoitetaan valintasähköpostissa tai uutiskirjeessä sekä jokaisen kampanjan omassa kampanjablogissa. Toimitus saattaa kestää useita arkipäiviä, koska paketit lähetetään erissä.

Meillä on vain rajallinen määrä paikkoja kuhunkin kampanjaan. Yhteistuumin asiakkaan kanssa valitsemme ehdokkaista huolellisesti ja perusteellisesti ne osallistujat, jotka sopivat parhaiten kampanjaprofiiliin. Perusteita ovat:

- rekisteröitymiskyselyssä tai aloituskyselyssä antamasi vastaukset

- kampanja-alueen osallistujien lukumäärä

- täyttämäsi profiili

- oma motivaatiosi

- profiilisi yhteys omiin sosiaalisen median tileihisi

- online-profiilisi ja -toimintasi

Jos olet rekisteröitynyt kampanjaan, saat kahden viikon kuluessa sähköpostia, jossa kerrotaan, onko sinut valittu vai jäitkö tällä kertaa ulkopuolelle.

Kun logistiikkakumppanimme on vastaanottanut pakettisi ajoissa ja palautusmenettelyn mukaisesti, se tarkistetaan vahinkojen varalta. Kun saamme heiltä OK-viestin, saat takuusumman takaisin ja pankkitietosi poistetaan. Kannattaa muistaa, että kuljetus voi kestää useita viikkoja.

Jos olet rekisteröitynyt kampanjaan, saat kahden viikon kuluessa sähköpostia, jossa kerrotaan, onko sinut valittu vai jäitkö tällä kertaa ulkopuolelle. Seuraa jännittävän viestin varalta sähköpostiasi ja myös roskapostikansiotasi.